{"id":231,"date":"2022-02-15T12:00:00","date_gmt":"2022-02-15T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.b-sos.de\/www\/?p=231"},"modified":"2022-02-16T14:17:54","modified_gmt":"2022-02-16T13:17:54","slug":"microsofts-new-customer-experience-ncp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.b-sos.de\/www\/microsofts-new-customer-experience-ncp\/","title":{"rendered":"Microsofts „New Customer Experience (NCE)“"},"content":{"rendered":"\n

Microsoft begl\u00fcckt uns und damit Sie mit neuen Konditionen. Bestands-Subscriptions laufen zum Ende der jeweiligen Laufzeit ab und werden nicht mehr zu den Altkonditionen verl\u00e4ngert. Sie erhalten die Wahl zwischen zwei neuen Subscription-Modellen.<\/p>\n\n\n\n

Das Ende der Jahres-Subscriptions mit monatlichen \u00c4nderungen <\/h2>\n\n\n\n

Das bisherige Modell – die s.g. Legacy-Subscription hatte ein Jahr Preisbindung und konnte monatlich oder j\u00e4hrlich berechnet werden. Diese Modell entf\u00e4llt in dieser Form und geht in eine Monats-Subscription mit einer Ein-Monatigen-Preisbindung mit 20% Aufpreis auf gegen\u00fcber der Jahressubscription auf.<\/p>\n\n\n\n

Jahres-Subscription mit \u00fcberwiegend gleichen Preisen<\/h3>\n\n\n\n

Bei der neuen Jahres-Subscription (NCE) mit Ein-J\u00e4hriger-Preisbindung kann die Anzahl der Lizenzen erh\u00f6ht, aber nicht verringert werden. Sie werden mit Start als Jahresgeb\u00fchr f\u00e4llig. Neue Benutzeranzahlen k\u00f6nnen innerhalb von 72 Stunden ab Subscription-Start sowie vor bzw. bei Beginn eines Folgezeitraums angewendet werden.<\/p>\n\n\n\n

Wenn eine Jahres-Subscription ausl\u00e4uft, haben Sie nach dem Ablaufdatum eine 30-t\u00e4gige Karenzzeit, in der sie noch auf das Abonnement zugreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Monats-Subscription mit 20% Aufpreis<\/h3>\n\n\n\n

Alternativ ist es m\u00f6glich von den Jahres-Legacy-Subscription mit monatlicher Abrechnung zu wechseln auf die Monats-Subscriptions, dies kostet jedoch einen Geb\u00fchrenaufschlag von 20%.<\/p>\n\n\n\n

Im Falle einer Monats-Subscription k\u00f6nnen Lizenzen beliebig ver\u00e4ndert werden, dass hei\u00dft Lizenzen k\u00f6nnen in ihrer Anzahl zum Folgemonat verringert werden, Anzahlerh\u00f6hungen sind wie bei Jahres-Subscriptions jederzeit m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

Statistische Optimierung als L\u00f6sung?<\/h3>\n\n\n\n

Microsoft hat die Lizenzanzahlverl\u00e4ufe Ihrer Kunden ausgewertet und dabei festgestellt, dass die Lizenzanzahl unterj\u00e4hrig im Schnitt nur um 20% variiert. <\/p>\n\n\n\n

Daraus k\u00f6nnen wir die Empfehlung ableiten, dass Sie zur Kostenoptimierung 80% Ihrer Lizenzen als Jahres-Subscription buchen k\u00f6nnten und 20% Ihrer Lizenzen als Monats-Subscription um Ihre Kosten zu optimieren. Vielleicht ist das bei Ihnen anders?<\/p>\n\n\n\n

Guter Rat ist hier im warsten Sinne teuer.<\/p>\n\n\n\n

Was werden wir tun?<\/h3>\n\n\n\n

F\u00fcr uns ist wichtig, dass Sie und wir handlungsf\u00e4hig bleiben. Wir werden daher ohne Ihr zutun die Monats-Subscription f\u00fcr Sie aktivieren und k\u00f6nnen damit f\u00fcr Sie bedarfsgerecht f\u00fcr die Folgemonate Jahres-Subscriptions bereitstellen, sobald Sie dies beauftragen. Sie k\u00f6nnen uns vorab bereits \u00fcber das folgende Formular \u00fcber Ihre Wunschaufteilung informieren. Damit k\u00f6nnen wir ggf. unn\u00f6tige Mehrkosten vermeiden.<\/p>\n\n\n\n

==> Hier geht es zum Formular.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Preiserh\u00f6hungen au\u00dfer der Reihe<\/h2>\n\n\n\n

Gleichzeitig mit den neuen Subscriptions werden auch die Preise f\u00fcr die CSP-Produkte angepasst. Aktuell wurden folgende \u00c4nderungen angek\u00fcndigt.<\/p>\n\n\n\n

CSP-Produkt<\/th>Alter Preis<\/th>Neuer Preis<\/th><\/tr><\/thead>
Microsoft 365 Business Basic<\/td>4,95 \u20ac<\/td>5,83 \u20ac<\/td><\/tr>
Microsoft 365 Business Premium<\/td>16,90 \u20ac<\/td>18,53 \u20ac<\/td><\/tr>
Microsoft 365 Apps for Enterprise<\/td>12,90 \u20ac<\/td>14,48 \u20ac<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

(Preisangaben verstehen sich exklusive USt.)<\/p>\n\n\n\n

Wann l\u00e4uft Ihre Legacy-Subscription ab?<\/h2>\n\n\n\n

Schauen Sie daf\u00fcr bitte auf Ihre n\u00e4chste Rechnung von BusinessSOS. Wir stellen Ihnen den Subscriptionstart hierauf zur Verf\u00fcgung. <\/p>\n\n\n\n

  • F\u00fcr ein Startdatum bis 28.2. gelten die alten Konditionen und Preise die folgenden 365 Tage bis einen Tag vor Startdatum in 2023. <\/li>
  • F\u00fcr ein Startdatum ab 28.2. bis zu einem Startdatum 30.6. gelten die neuen Preise (s.u.). und die NCE-Umstellung erfolgt erst ein 2023.<\/li>
  • Ab Startdatum 1.7. gelten die neuen Preise und die NCE-Umstellung ist noch in diesem Jahr erforderlich.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Fazit<\/h2>\n\n\n\n

    Es wird nicht billiger. Es wird ggf. nicht so viel teurer oder viel teurer.<\/p>\n\n\n\n

    Wird es besser? Jein – dazu bietet Ihnen Microsoft die nachstehende Folie. Die meisten von Ihnen werden ein Gro\u00dfteil der Produkte allerdings eher nicht verwenden und daher ist das f\u00fcr Sie effektiv durchaus eine robuste Preiserh\u00f6hung. <\/p>\n\n\n\n

    \"\"
    Quelle: https:\/\/bit.ly\/3tSFrLu<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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