Für unsere Kunden übernehmen wir im Rahmen eines Wartungsvertrages die Funktionen des Systemadministrators.
Dazu gehören:
- Server-Updates und Neustarts
- Sicherstellen der Datensicherheit und Datenintegrität der Produktionsdaten
- Einstellen der Berechtigungen der einzelnen Mitarbeiter; Pflege der Accounts für Anmeldung und sonstige Dienste
- Integration und Wartung der Netzwerkgeräte (Drucker, Access-Points, Router, etc.)
- Problemlösungen und Workarounds
- Permanente Dokumentation von Änderungen
Alle Eingriffe führen wir per Fernwartung oder Vor-Ort aus.